Door Rabobank
In haar functie als hr-businesspartner bij Rabobank adviseert Irma van Dijk de directeuren en vakdirecteuren van regio Oost over hoe ze talent binnen hun organisatie kunnen behouden (en hoe ze nieuw talent kunnen aantrekken). Beweging is daarbij hét belangrijkste woord: geen starre organisatie zijn, maar eentje die interne groei motiveert en flexibel werken stimuleert. Dit is hoe ze dat doen.
‘Een duidelijk signaal in onze markt was het tekort aan personeel voor cruciale functies. Banen waar je niet één, twee, drie een nieuwe medewerker voor hebt, omdat het werk vraagt om vakinhoudelijke kennis en ervaring. Daarom hebben we een landelijke bijsturingsactie opgezet om mensen intern op te leiden. En dat werkt. Nu hebben we voldoende aanwas. Kijken naar die interne ‘re-skilling’ is essentieel gebleken voor onze organisatie. De tijd dat mensen afgebakend in één functie pasten en bleven, is geweest. Het is een bredere blik: wat zijn de ontwikkelingen in ons vakgebied, welke competenties/skills vraagt dat naar de toekomst toe en welke collega’s kunnen we daarvoor inzetten of aantrekken? Ook in de werving zelf hebben we winst behaald door met die open blik te kijken. We denken vanuit competenties in plaats van functieprofielen. En we realiseren ons: de jongere generatie benaderen, vraagt echt een andere aanpak. Die ga je niet alleen meer vinden op een banenmarkt. ’
Flexibel werken
‘Ook de manier van werken is veranderd. Met Rabo@Anywhere kan iedereen nu overal werken. Dat maakt dat je niet meer per definitie in de buurt van je werk hoeft te wonen. Voor een landelijke organisatie als Rabobank is die flexibiliteit belangrijk. De druk van vier à vijf dagen op een bepaald kantoor moeten zijn, is er niet meer. Dat wat digitaal kan, mag je digitaal doen. Deze ruimte om te werken op een manier die bij je past, wordt over de hele linie positief beoordeeld. En natuurlijk is het ook iets wat we meenemen in onze positionering als werkgever. Want voor veel talent – jong en oud – is die vrijheid een belangrijke factor om ergens aan het werk te gaan en te blijven.’
Groei stimuleren
‘Behoud begint bij uitstroom van talent voorkomen, bijvoorbeeld omdat ze niet op hun plek zitten of onvoldoende uitdaging meer hebben in hun werk. Daarom hebben we een CareerHub, een afdeling die voor onze mensen klaarstaat om ze te helpen oriënteren op een nieuwe plek binnen de organisatie. En ja, dat kan
ook iets totaal anders zijn. Soms draaien ze dan een dag per week mee op een nieuwe afdeling, soms worden mensen zelfs tijdelijk fulltime gedetacheerd. Zodat ze ontdekken wat zij duurzaam willen doen, waar ze echt blij van worden. Je kunt dit soort ambitie als werkgever negeren, maar stimuleren is veel sterker.
Zo houden we onze collega’s intrinsiek gemotiveerd. En dat is het allerbelangrijkste voor talentbehoud.’
Talent belonen
‘En voor de collega’s die écht het verschil maken binnen Rabobank hebben we verschillende landelijke talentprogramma’s. Die zijn er voor de topmatches; collega’s die als topmatch zijn gekwalificeerd, uit alle lagen van de organisatie. De programma’s bieden verdieping, persoonlijke groei, inspiratie en een uitbreiding van hun (internationale) netwerk. Het is een blijk van waardering en vertrouwen voor de mensen die we zien als onze (toekomstige) vakspecialisten en leiders. De collega’s met grootse ambities en plannen om die – binnen Rabobank – waar te maken. En wij doen er alles aan om dat samen te realiseren!’
