Twente presteert economisch goed, maar er zijn uitdagingen. Denk aan het aantrekken en behouden van talent, het verhogen van de arbeidsproductiviteit en het invullen van vacatures. Maar er is natuurlijk meer dan de kille cijfers. Aan het begin van het nieuwe jaar maken we de balans op met twee vooruitstrevende ondernemers in de regio. We legden hen de vraag voor: ‘wat is winst?’. Gaat winst bijvoorbeeld alleen over keiharde centen, of zit het ’m ook in andere dingen?

Over Birthe van den Berg
Birthe van den Berg (40) groeide op in een familiebedrijf en werkte al jong in allerlei bijbanen. Hoewel ze aanvankelijk geen ambities had om in het bedrijf te werken, werd ze op 26-jarige leeftijd gevraagd om tijdelijk haar oom te helpen met de verkoop. Dit bleek de start van een diepe interesse in maatwerkinterieurs en bedrijfsprocessen. Na de opzet van haar eigen bedrijf Solid Brand, dat zich richt op badkamerinrichtingen, besloot Birthe uiteindelijk het familiebedrijf over te nemen. Nu, 4 jaar later, ligt haar focus op innovatie, teamontwikkeling en groei.
Birthe, waar richt je je zoal op met Technoplanning?
‘Ons familiebedrijf bestaat ruim 60 jaar en specialiseert zich in maatwerkinterieurs voor zakelijke projecten en zorginstellingen. Daarnaast hebben we ook particuliere klanten. We ontwerpen en bouwen zogenaamde ‘turn-key’-oplossingen voor kantoren, gemeentegebouwen en ziekenhuizen. Met een team van 27 collega’s en onze eigen productieafdeling leveren we hoogwaardige, technische oplossingen. Van grote balies en hoogwaardige keukens tot complete inrichtingen voor hotels en ziekenhuizen. Onder de naam Solid Brand Interior Projects focussen we op speciale projecten, waarbij we maatwerk leveren voor uiteenlopende opdrachten, groot en klein.’
Waarom ben je gaan ondernemen?
‘Ondernemen was nooit een doel op zich, maar het is wel mijn pad geworden. Ik ben altijd enthousiast geweest over het vertalen van wensen naar tastbare interieurs. Het draait om luisteren, inleven en doorvragen. Dat is nodig om een ontwerp technisch en esthetisch om te zetten. Ons vak vraagt om veel meer dan alleen creativiteit. Je moet kunnen maken. Het bedrijf wordt daarnaast geconfronteerd met veel wet- en regelgeving, zoals certificeringen en veiligheid. We werken proactief met kwaliteit en structuur, maar vraagtekens rijzen bij de haalbaarheid van bepaalde wetgeving. Toch blijf ik enthousiast. Het vak biedt veel uitdagingen, waarbij het technische aspect, teamwork en het hele proces samenkomen. En dat maakt ondernemen in dit vak zo mooi.’
En dan nu de grote vraag: wat zie je als professional en als mens als ‘winst’?
‘Winst is voor mij meer dan alleen financieel. Het draait om de samenwerking binnen het team en met opdrachtgevers, wat leidt tot praktische resultaten. De afgelopen jaren hebben we ons portfolio verbreed, maar de echte winst zit in de mensen en cultuur binnen ons bedrijf. Een duidelijke visie is essentieel, maar de basis ligt in de bereidheid om samen te werken. Als het team goed functioneert, kunnen we de praktische zaken effectief aanpakken en samen aan resultaat werken.’ Goede mensen en een sterk team zijn voor mij de grootste winst.
Op welke mijlpaal uit het afgelopen jaar ben je het meest trots?
‘Ik ben trots op de kleine mijlpalen die samenkomen. We hebben meer lokale partners gevonden en onze relaties versterkt, met een duidelijk Twents karakter van samenwerking voor de lange termijn. In het team hebben we oude collega’s weer mogen verwelkomen, wat veel zegt over de werkplek. Wat projecten betreft zijn er enkele bijzondere gerealiseerd, zoals een turn-key-hotelproject en een uniek privé-interieur met vakmanschap van onze meubelmakers. Dit alles komt uit onze eigen productie, wat ik als een grote mijlpaal beschouw. Daar ben ik trots op.’
Welke ‘winst’ of ‘groei’ hoop je in 2025 te bereiken?
‘Voor 2025 wens ik versterking van ons partnerschap en mooie opdrachten. Daarnaast wil ik de relaties met zowel opdrachtgevers als ons team verder verdiepen. Ik richt me op het verbeteren van onze processen en de succesvolle implementatie van nieuwe engineeringsoftware, die snelheid en kwaliteit moet verbeteren. Ook wil ik mezelf verder ontwikkelen in leiderschap, omdat dat ten goede komt aan de organisatie en uiteindelijk onze opdrachtgevers. Daar gaan we voor!’

Over Rick Huisman
Enschedeër Rick Huisman (27) is mede-eigenaar en commercieel directeur van familiebedrijf Appeltje. Van jongs af aan is hij actief in het bedrijf, dat hij samen met zijn vader en oom runt. Na zijn studie Bedrijfskunde trad hij toe tot de directie, waar hij zich richt op de bedrijfsvoering.
Rick, wat bij jou opvalt is dat je werkt binnen een echt familiebedrijf. Hoe is het eigenlijk om leiding te geven in zo’n situatie?
‘Leidinggeven binnen een familiebedrijf is anders dan in een regulier bedrijf. Het gaat vaak meer op gevoel dan op harde feiten. Dit emotionele aspect speelt een belangrijke rol, zeker wanneer je met familieleden werkt.’
Wat is er zo kenmerkend voor familiebedrijf Appeltje?
‘Dat zijn de korte lijnen en de informele sfeer binnen het bedrijf. We overleggen veel met onze medewerkers en staan altijd open voor hun ideeën, ongeacht of ze uit de familie komen of niet. Dit familiale karakter zorgt voor een sterke band en een lange termijnvisie die in veel familiebedrijven te vinden is. Tegelijkertijd zorgt dit ook voor innovatie, omdat er proactief wordt meegedacht en geluisterd.’
Wat is voor jou de essentie van ondernemen?
‘Dat zit ’m vooral in het lokaal ondernemen. We kijken niet alleen naar de goedkoopste prijs, maar ook naar wat uit onze regio komt. Zo versterken we elkaar en zorgen we voor een toekomstbestendige economie. Ik hecht veel belang aan samenwerking en ‘noaberschap’. We hebben sterke wortels in Twente. Daar bedoel ik mee dat we bijdragen aan werkgelegenheid en economische groei in de regio. Dit zodat mijn (toekomstige) kinderen later gewoon in Twente kunnen werken als ze dat willen. Daardoor kijken we dus niet altijd alleen naar de prijs, maar ook naar wat er in Twente mogelijk is. Zo versterken we elkaar en zorgen we ervoor dat de communicatielijnen kort blijven zodat er altijd snel geschakeld kan worden, maar dit nooit ten koste gaat van de kwaliteit.’
En de hamvraag: wat is voor jou winst anno 2025?
‘Natuurlijk is fiscale winst mooi voor de continuïteit van de onderneming, maar dat is niet het belangrijkste. Persoonlijk vind ik de winst tot dusver wat we samen met onze medewerkers, partners en klanten hebben bereikt de afgelopen jaren. Dan heb ik het vooral over het creëren van maatschappelijke bewustwording wat betreft een gezonde leefstijl. Veel klanten van ons schrikken ervan als we de verschillen tussen supermarktproducten en onze producten opnoemen. Het gaat dan vooral over toegevoegde suikers, conserveermiddelen, E-nummers, (hyper)bewerkte voedsel en ga zo maar door. Door de huidige manier van productmarketing kan iemand denken heel gezond bezig te zijn, terwijl hij of zij in werkelijkheid de route naar diabetes type 2 en soortgelijke welvaartziektes bewandelt. Mensen aanzetten tot aanpassing van hun leefstijl, dát is voor mij de grootste winst. Ik heb altijd geleerd dat de grootste rijkdom in het leven een goede gezondheid is.’