Nu de zorg onder druk staat door vergrijzing, personeelstekorten en stijgende kosten, is het verleidelijk om vast te houden aan bekende structuren. Maar deze tijd vraagt juist om organisaties die anders durven denken en doen om de zorg toekomstbestendig te maken. Dat is precies wat we bij Labmicta doen. In ons medisch microbiologisch laboratorium in Hengelo werken we behoeftegestuurd, kennis- en datagedreven en met gedeelde regie.
Bij Labmicta begint verandering niet met technologie of structuren, maar met vragen en luisteren. We starten steeds bij de vraag vanuit de praktijk: wat hebben zorgprofessionals écht nodig? En hoe kunnen wij daar de meeste waarde aan toevoegen? Dat vraagt om inzicht én om het aanpassen van onze processen en ons aanbod als dat nodig is. Zo zorgen we dat wat we leveren aansluit op de zorgvraag van vandaag en morgen. Daardoor verschuift ook de rol van ons laboratorium: we leveren uitslagen én denken actief mee over betere zorg in de regio.
Lab van de toekomst
Deze manier van werken vraagt lef. Want het betekent dat we leren om vaker te vertragen, te reflecteren en bestaande processen los te laten waar dat kan. Maar juist daarin schuilt onze kracht. Door echt te willen begrijpen wat er nodig is en beslissingen te onderbouwen met kennis en data, ontstaat inzicht in wat werkt en waar het beter kan. Daarbij zetten we steeds meer AI, business intelligence (BI) en automatisering in. Zo werken we de komende jaren samen met een PhD-student van de Universiteit Twente aan het project ‘Lab van de toekomst’. Hierin bouwen we verder aan het toepassen van AI, data en robotisering in onze processen. Zo sluit Labmicta nog beter aan op de praktijk en kunnen we snel bijsturen als dat nodig is.
De regie delen
Anders durven denken en doen betekent dat we niet alleen vragen en luisteren naar wat er nodig is. We delen ook bewust de regie. Met huisartsen, ziekenhuizen, GGD, zorgverzekeraars en kennisinstellingen in de regio. Door transparant te zijn over mogelijkheden én beperkingen, ontstaat ruimte voor gezamenlijke oplossingen. Dat leidt tot betere samenwerking en maakt de zorg wendbaarder en beter voorbereid op de toekomst.
Door Labmicta